ওএসএস বনাম বিএসএস
কন্টেন্ট
ওএসএস মানে অপারেশনস সাপোর্ট সিস্টেম, যখন বিএসএস শব্দটির অর্থ বিজনেস সাপোর্ট সিস্টেম। বর্তমান চলমান ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে, তারা এই গ্রহের মুখে কাজ করে যে কোনও ব্যবসায়িক সংস্থার অত্যাবশ্যকীয় উপাদান হয়ে উঠেছে। উভয় সিস্টেমের কাজ একে অপরের উপর নির্ভর করে না। ব্যবসা এবং পরিচালনাগুলি একটি সাধারণ লক্ষ্যে সারিবদ্ধ করার প্রাথমিক লক্ষ্যটির জন্য, ওএসএস এবং বিএসএসের মধ্যে যথাযথ সংহতকরণ সম্পন্ন করতে হবে। ওএসএসের মূল উদ্দেশ্যটি অপারেশনের স্থিতি প্রদান করা এবং বাসসটি গ্রাহক বা শেষ ব্যবহারকারীর সাথে ইন্টারফেস করছে এমন বিজনেস শব্দটি। এই ব্যবসায়িক পরিভাষাগুলির কার্যকারিতার কারণে, টেলিকম অপারেশন সম্পাদনের জন্য উভয় সিস্টেমের সংহতকরণ প্রয়োজন, যেখানে ব্যবসায়ের ক্রিয়াকলাপ নেটওয়ার্কের ক্রিয়াকলাপে পুরোপুরি অভাবী।
বিষয়বস্তু: ওএসএস এবং বিএসএসের মধ্যে পার্থক্য
- ওএসএস কী?
- বিএসএস কি?
- মূল পার্থক্য
- ভিডিও ব্যাখ্যা
ওএসএস কী?
ওএসএসের প্রধান উদ্দেশ্য হ'ল মূল ডেটা তৈরি করা যা নেটওয়ার্কের স্থিতির সাথে সম্পর্কিত এবং একই সাথে গ্রাহক পরিষেবাদি রক্ষণাবেক্ষণের সুবিধার্থে। অপারেশন সিস্টেমের প্রতিটি নোডের জন্য পৃথক বিক্রেতা নির্দিষ্ট পরিচালনা এবং কনফিগারেশন সিস্টেম উপস্থিত রয়েছে। এই নির্দিষ্ট ব্যবস্থাপনা এবং কনফিগারেশন সিস্টেমগুলি সম্মিলিতভাবে অপারেশন সমর্থন সিস্টেম নামে অভিহিত হয়। ওএসএস মূলত ডায়াগনস্টিকগুলি সম্পাদনের স্বার্থে দরকারী তথ্য সংগ্রহের প্রক্রিয়া সহ ত্রুটিযুক্ত অবস্থান সনাক্তকরণ সহ কোনও অপারেশনাল সমস্যা দেখা দিলে ব্যবহৃত হয়। চিহ্নিত সমস্যাটি সংশোধন করা ওএসএসের অতিরিক্ত ক্ষমতা is ওএসএসের প্রধান ব্যবহার গুরুত্বপূর্ণ নোডের স্থিতি এবং তাদের আন্তঃব্যবহার্যতা পর্যবেক্ষণের পদ্ধতিতে লক্ষ্য করা যায়। শেষ ব্যবহারকারীর কাছে অবিচ্ছিন্ন পরিষেবা বজায় রাখার ক্ষমতা ওএসএসের রয়েছে। যদি কোনও ব্যবসায়ের জন্য নেটওয়ার্ক নোড আপগ্রেড এবং রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন হয় তবে এই সুবিধাটি ওএসএসও সরবরাহ করে। এই ওএসএসের সাহায্যে সংস্থার কারিগরি কর্মীরা তাদের দায়িত্ব পালন করতে পারে এমন প্রধান কারণ perform
বিএসএস কি?
ওএসএসের প্রধান পরিষেবাগুলির জন্য ব্যবহৃত গ্রাহক ইন্টারফেস ক্রিয়াকলাপগুলিতে সহায়ক অ্যাপ্লিকেশনগুলি বিএসএস দ্বারা সম্পাদিত হয়। রাজস্ব, গ্রাহক এবং পণ্য ক্রম পরিচালনা সহ প্রধান প্রক্রিয়াগুলি বিএসএসের আওতায় আসে। বিএসএস দ্বারা সম্পাদিত রাজস্ব পরিচালনায়, কিছু গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া সম্পাদিত হয় যা বিলিং, চার্জিং, মধ্যস্থতা এবং রেটিংয়ের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়। উপলব্ধ পরিষেবাগুলির যে কোনও সংমিশ্রণ বিএসএস দ্বারা পরিচালিত হতে পারে। গ্রাহক ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়ায় গ্রাহক যত্ন, গ্রাহক সম্পর্ক প্রশাসন এবং গ্রাহক বিষয় ট্র্যাকিং সিস্টেমগুলি বিএসএসের পরিষেবাগুলি অতীব গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাহক প্রান্তে, বিএসএসের ব্যবহার হ'ল মিনিট অব কৌশলটি যা সারা বিশ্বের প্রায় প্রতিটি ধরণের সংস্থাগুলি ব্যবহার করে।
মূল পার্থক্য
- ওএসএসের কাজ অপারেশনগুলির সাথে সম্পর্কিত, অন্যদিকে বিএসএসের কাজটি গ্রাহকদের যে পরিষেবাগুলি দেওয়া হয় সেগুলিতে ইন্টারফেসিং পরিচালনা করা।
- যে শিল্পগুলি সেবার সাথে জড়িত সেখানে পরিষেবাগুলি যেখানে গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়াতে প্রধান ফোকাস দেওয়া হয়, এটি বিএসএস যা ওএসএসের নীতিটি সরবরাহ করে। অন্যান্য ধরণের ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে এটি ওএসএস যা বিএসএসকে গাইডলাইন সরবরাহ করে।
- এটি ব্যাকএন্ড হিসাবে পরিচিত প্রযুক্তিগত কর্মীরা যা ওএসএস পরিচালনার জন্য দায়ী, তবে কোনও সংস্থার সামনের কর্মীরা বিএসএস পরিচালনার জন্য দায়বদ্ধ।
